Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Fairness Tecnologia Ltda., inscrita como controladora dos dados aqui tratados, coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais no âmbito do site https://fairness.lat e da prestação de seus serviços de diagnóstico e tecnologia para empresas.

Endereço: Rua Boa Vista, 254 — 8º andar, Centro Histórico, São Paulo/SP, CEP 01014-907. Contato para assuntos de proteção de dados: [email protected].

Coletamos apenas o necessário para cada finalidade descrita adiante.

Dados fornecidos por você

• Formulário de contato: nome, nome da empresa, e-mail, telefone, porte da empresa, principal ponto de atrito relatado e o conteúdo da mensagem.
• Comunicação direta: informações que você compartilhe conosco por e-mail, telefone ou WhatsApp.

Dados coletados automaticamente

• Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, coletados de forma agregada para segurança e medição de audiência.
• Preferência de interface: a escolha entre modo escuro e claro é armazenada localmente no seu navegador (localStorage) e não é transmitida a nós.

Dados de clientes contratantes

Durante a execução de um projeto, podemos tratar dados constantes dos sistemas da empresa contratante — inclusive dados de terceiros e, eventualmente, dados sensíveis presentes nesses sistemas. Nessa hipótese, atuamos como operadores, seguindo as instruções documentadas da empresa contratante, que permanece na posição de controladora.

• Responder a solicitações de contato e diagnóstico — base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você é parte (art. 7º, V, LGPD).
• Executar os serviços contratados — base legal: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias — base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD).
• Garantir a segurança do site e prevenir fraude e abuso — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD).
• Enviar comunicações institucionais e conteúdo, quando solicitado — base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD), revogável a qualquer momento.

Não utilizamos dados pessoais coletados neste site para tomada de decisão automatizada com efeitos jurídicos sobre você.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

• Prestadores de serviço que atuam como operadores em nosso nome — hospedagem, e-mail transacional, plataformas de comunicação e ferramentas de gestão de relacionamento —, sempre sob contrato que impõe as mesmas obrigações desta Política.
• Autoridades públicas, quando houver requisição legal, ordem judicial ou obrigação regulatória.
• Sucessores, em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição, mantidas as finalidades originais.

Parte dos nossos prestadores pode estar sediada fora do Brasil. Nessas transferências internacionais, adotamos cláusulas contratuais e salvaguardas compatíveis com o art. 33 da LGPD.

Este site opera com o mínimo de armazenamento no seu navegador. Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

• Essenciais: necessários ao funcionamento do site e à segurança da navegação.
• Preferência: a escolha de tema (escuro ou claro), guardada apenas no seu dispositivo.

Você pode bloquear ou apagar esses registros nas configurações do seu navegador. O bloqueio de itens essenciais pode comprometer o funcionamento de partes do site.

• Solicitações de contato não convertidas: até 24 meses após o último contato.
• Dados de clientes contratantes: durante a vigência do contrato e pelos prazos legais aplicáveis após o seu término, observado o mínimo de 5 anos para fins fiscais.
• Registros de acesso à aplicação: 6 meses, nos termos do art. 15 do Marco Civil da Internet.

Encerrados os prazos e as bases que autorizam o tratamento, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados tratados, entre elas: controle de acesso por função, autenticação em múltiplos fatores nas ferramentas internas, criptografia em trânsito, registro de acessos, segregação de ambientes e revisão periódica de permissões.

Nenhum sistema é absolutamente seguro. Na hipótese de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos prazos e formas previstos em lei.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade a outro fornecedor de serviço ou produto;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, a qualquer tempo.

Os pedidos devem ser enviados para [email protected] e são respondidos em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável. A data de atualização consta no topo deste documento. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos e por aviso destacado neste site.